Остання редакція: 1 березня 2026 року
🚚
Нова Пошта
Доставка до відділення або поштомату по всій Україні
📬
Укрпошта
Доставка до відділення або кур'єром на адресу
⚡
1–3 робочих дні
Середній термін доставки після відправлення посилки
💳
Оплата при отриманні
Оплачуйте замовлення лише після того, як тримаєте товар у руках
1. Адресна доставка
🚚 Адресна доставка кур'єром Нова Пошта — від 1 до 3 робочих днів по всій Україні. Вартість доставки згідно з тарифами перевізника, оплачується отримувачем при отриманні.
Кур'єр доставляє замовлення безпосередньо за вашою адресою: вулиця, будинок, квартира, місто, поштовий індекс. Під час оформлення замовлення наш оператор уточнить зручний для вас спосіб доставки.
2. Способи доставки
Ми здійснюємо доставку замовлень по всій Україні через надійних партнерів-перевізників:
- Нова Пошта — адресна доставка кур'єром, доставка до відділення або поштомату по всій Україні.
- Укрпошта — доставка до відділення або кур'єром на адресу.
Під час оформлення замовлення наш оператор уточнить зручний для вас спосіб та найближче відділення.
3. Терміни доставки
| Регіон |
Нова Пошта |
Укрпошта |
| Київ та область |
1–2 робочих дні |
2–4 робочих дні |
| Великі міста (Харків, Дніпро, Одеса, Львів) |
1–3 робочих дні |
3–5 робочих днів |
| Інші міста та райони |
2–4 робочих дні |
4–7 робочих днів |
Терміни вказані орієнтовно та можуть змінюватися в залежності від навантаження на службу доставки та поточної ситуації в регіоні.
4. Вартість доставки
🎁 Доставка безкоштовна! Ми берємо на себе витрати на пересилку — ви платите лише за товар при отриманні.
Вартість послуг кур'єрської компанії з накладеним платежем (комісія за переказ коштів) стягується згідно з тарифами обраного перевізника та сплачується отримувачем окремо.
5. Як відстежити замовлення
Підтвердження замовлення
Після оформлення замовлення наш оператор зв'яжеться з вами протягом найближчого часу у робочий час (Без вихідних 8:00 – 21:00) для підтвердження деталей.
Відправка товару
Товар відправляється протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення.
SMS-повідомлення з трек-номером
Ви отримаєте SMS або повідомлення на вказаний номер телефону з номером для відстеження посилки.
Отримання та оплата
Оплачуйте замовлення готівкою або карткою безпосередньо у відділенні або кур'єру при отриманні.
6. Важлива інформація
- Посилки зберігаються у відділенні Нової Пошти 5 календарних днів, після чого повертаються відправнику.
- Посилки зберігаються у відділенні Укрпошти 30 календарних днів.
- У разі відмови від посилки без попередження витрати на пересилку в обидва боки можуть бути стягнуті з покупця.
- Перевірте цілісність упаковки до оплати у відділенні.
- У разі пошкодження товару при доставці — складіть акт у відділенні та зв'яжіться з нами.
7. Контакти для питань щодо доставки
Якщо у вас виникли питання щодо статусу вашого замовлення або умов доставки, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- 📞 Телефон: +380 44 478 3250
- 📧 Email: [email protected]
- 🕐 Години роботи: Без вихідних 8:00 – 21:00